Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ CTV F88

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa CTV F88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại ctvf88.app và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa:

• "Dịch vụ": Tất cả nội dung, tính năng và dịch vụ cung cấp bởi CTV F88 bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, slot và các hình thức cá cược khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ CTV F88.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền thực và/hoặc tiền thưởng trong tài khoản CTV F88 của Thành viên, tính theo đơn vị VNĐ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng tiền thưởng phải được đặt cược trước khi đủ điều kiện rút.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính khách hàng bắt buộc theo quy định nội bộ của CTV F88.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ CTV F88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, thiết bị di động). Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản CTV F88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và có thể xác minh bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa từng bị CTV F88 đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Không đăng ký thay mặt hoặc đại diện cho người khác — mỗi tài khoản phải đại diện cho chính cá nhân đăng ký.
• Tự nguyện đồng ý rằng hoạt động cá cược trực tuyến phù hợp với quy định pháp luật nơi bạn cư trú.

CTV F88 có quyền từ chối đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

CTV F88 cung cấp nhiều phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Thành viên phải đảm bảo rằng tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch với CTV F88 khớp chính xác với tên đã đăng ký trên tài khoản CTV F88. Các giao dịch có thông tin không khớp sẽ bị từ chối hoặc giữ lại để xác minh.

CTV F88 không áp dụng phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — đây nằm ngoài tầm kiểm soát của CTV F88.

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi được cung cấp bởi CTV F88 đều tuân theo điều khoản riêng biệt đi kèm với từng chương trình. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của CTV F88 bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã xác minh số điện thoại đầy đủ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải được sử dụng để đặt cược theo yêu cầu vòng cược đã quy định.
• CTV F88 có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào đang diễn ra với thông báo trước tối thiểu 24 giờ.
• Cược đặt bằng tiền thưởng vào một số game hoặc sảnh nhất định có thể không được tính vào vòng cược — điều này sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.

Người dùng CTV F88 được tự do tham gia tất cả các sảnh game và hoạt động cá cược được phép theo điều khoản này. Một số quy tắc chung áp dụng trên toàn bộ nền tảng:

• Kết quả của tất cả game live casino tại CTV F88 được xác định bởi thiết bị vật lý thực tế (bài, xúc xắc, bánh xe) phát trực tiếp — không có can thiệp kỹ thuật số.
• Game slot và nổ hũ sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.
• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy bỏ hay sửa đổi sau khi game bắt đầu.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game đang diễn ra, CTV F88 sẽ xử lý theo một trong hai phương án: hủy bỏ vòng game và hoàn tiền cược, hoặc tiếp tục game từ điểm dừng nếu có thể xác định được trạng thái game.
• Số tiền cược tối thiểu và tối đa trên mỗi game được hiển thị trực tiếp trong giao diện game — Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.

CTV F88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ Thành viên nào hoặc toàn bộ nền tảng mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp bất thường về tính toán xác suất hoặc rủi ro tài chính.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản CTV F88 của mình. Các nghĩa vụ bảo mật bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai — kể cả người tự xưng là nhân viên CTV F88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ CTV F88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin liên lạc (số điện thoại, email) kịp thời để đảm bảo khả năng nhận mã xác minh.

CTV F88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ thiết bị cá nhân. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản CTV F88 sau khi đăng nhập hợp lệ được coi là hoạt động của chính chủ tài khoản.

Các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn khi sử dụng dịch vụ CTV F88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư liên quan:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ quyết định không được phép hoặc bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với Thành viên khác để thao túng kết quả game hoặc khai thác điểm yếu hệ thống.
• Sử dụng tài khoản CTV F88 để rửa tiền hoặc chuyển tiền từ hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Chơi từ các khu vực địa lý mà dịch vụ CTV F88 tuyên bố không hoạt động, thông qua VPN hoặc phương tiện che giấu IP khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ CTV F88.

CTV F88 cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn và không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của CTV F88 như lỗi mạng của nhà mạng, sự cố điện hoặc thiên tai.
• Quyết định cá cược của Thành viên — CTV F88 cung cấp nền tảng và không tư vấn hay khuyến nghị bất kỳ quyết định cược nào.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật phía Thành viên.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ CTV F88.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý tối đa của CTV F88 với bất kỳ Thành viên nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

CTV F88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định — hệ thống sẽ tự động dừng cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và lấy lại kiểm soát.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản CTV F88 vĩnh viễn — quyết định này có hiệu lực ngay và không thể hoàn tác.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi trong phiên hiện tại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào nêu trên, Thành viên có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ CTV F88 qua chat trực tuyến 24/7. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được đề nghị.

CTV F88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo trực tiếp trong giao diện tài khoản CTV F88 khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ ctvf88.app.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ CTV F88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản sửa đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

CTV F88 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ cung cấp dịch vụ (toàn phần hoặc một phần) với thông báo hợp lý trong các trường hợp tái cơ cấu kinh doanh, thay đổi quy định pháp luật, hoặc các lý do kỹ thuật bất khả kháng. Trong trường hợp chấm dứt dịch vụ hoàn toàn, CTV F88 cam kết hoàn trả toàn bộ số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) cho Thành viên trong vòng 30 ngày làm việc.