Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin CTV F88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của CTV F88 mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân ("Dữ liệu") của bạn khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại ctvf88.app và các nền tảng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tương tác với CTV F88, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động.
• Thành viên cũ có tài khoản đã bị đóng nhưng dữ liệu còn trong giai đoạn lưu trữ bắt buộc.
• Người liên hệ bộ phận hỗ trợ CTV F88 dù chưa có tài khoản.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của CTV F88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.

CTV F88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập và nguồn gốc của chúng:

Một số dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ (như địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị), trong khi các dữ liệu khác do bạn chủ động cung cấp khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ. CTV F88 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo.

CTV F88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý và vì các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ hợp đồng: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính (KYC), cung cấp dịch vụ game và cá cược theo yêu cầu của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh độ tuổi người dùng, phòng chống rửa tiền và hỗ trợ điều tra pháp lý khi được yêu cầu hợp lệ.
• Lợi ích hợp pháp của CTV F88: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo an ninh hệ thống.
• Với sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật về dịch vụ mới và nội dung cá nhân hóa — bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

CTV F88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp game: Các sảnh game live casino và slot được tích hợp vào CTV F88 có thể nhận mã định danh ẩn danh để quản lý phiên chơi — không bao giờ nhận tên thật hay thông tin tài chính của bạn.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ với CTV F88 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng phạm vi dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: CTV F88 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ CTV F88 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.

CTV F88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu ở trạng thái lưu trữ (at-rest encryption) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên CTV F88 chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ hệ thống nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường.

Về thời gian lưu trữ, CTV F88 giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản — theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu tối đa 12 tháng.

CTV F88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp CTV F88 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược yêu thích và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản CTV F88 của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ CTV F88. Thời hạn lưu trữ cookie phân tích và chức năng tối đa là 12 tháng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà CTV F88 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ CTV F88 qua chat trực tuyến 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

CTV F88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật khi đăng nhập vào tài khoản CTV F88 lần đầu sau khi cập nhật.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Thông báo trên trang chủ ctvf88.app trong ít nhất 30 ngày.

Ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này cho biết khi nào Chính sách bảo mật được sửa đổi gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ CTV F88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này hoặc về cách CTV F88 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ CTV F88 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt và luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật của bạn.